Contacto
Envie correcções para [email protected] com URL, afirmação, prova e data.
Para uma correcção editorial
Inclua o endereço da página, a frase que considera errada, a fonte original e a data em que a consultou. Para alterações de licença, prefira uma página ou documento do IGJ. Para pagamentos, envie apenas limite ou regra visível e o contexto necessário; retire saldo, número completo e dados de terceiros.
Confirmamos recepção quando possível, verificamos a fonte e alteramos conteúdo material com nova data. Não removemos uma conclusão verdadeira em troca de pagamento e não aceitamos capturas promocionais como prova única de licença.
O que não fazemos
Não recuperamos fundos, acedemos a contas, activamos promoções, fornecemos prognósticos nem representamos operadores. Nunca envie palavra-passe, PIN, código único, seed, documento completo ou acesso remoto. Uma mensagem que peça esses dados não é da nossa equipa.
Para uma disputa, contacte primeiro o operador pelo canal oficial e prepare a cronologia no guia de reclamação. Mozambique Odds pode corrigir o artigo, mas não decide o caso.
Registo de decisão: Contacto
Para usar “Contacto” sem atalhos, define primeiro a decisão e a prova que a poderia alterar. Uma página útil separa fonte oficial, observação dentro de uma conta e informação ainda desconhecida.
Esta página define uma regra editorial, de privacidade ou de contacto. Mozambique Odds não recebe depósitos, não desbloqueia saldos e não substitui a IGJ nem o apoio do operador.
Registo mínimo a guardar
- URL completa e data da consulta
- entidade e fonte do estatuto
- moeda, beneficiário e referência
- regra de KYC ou liquidação aplicável
- resultado e resposta do apoio
Constrói uma cronologia curta: fonte, domínio, condições, eventual transacção e resultado. Esconde PIN, palavra-passe, OTP e documento completo em qualquer cópia partilhada. Se o beneficiário, a moeda ou a regra mudar entre ecrãs, pára e pede confirmação escrita pelo canal oficial.
Regra de actualização
Esta secção de “Contacto” é revista quando muda uma fonte primária, registo, regra de pagamento ou decisão pública. Uma observação de uma conta, rede ou província não deve ser apresentada como regra permanente sem novo controlo.